個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内

フェリカネットワークス株式会社
個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内

運用開始：2005年4月1日
改定日：2022年4月1日
（旧版を表示する）

代表取締役社長
疋田 智治

「個人情報の保護に関する法律」（以下、法といいます）では、個人情報取扱事業者である弊社（名称：フェリカネットワークス株式会社）が取得する個人情報について、その利用目的等所定の事項を、公表、もしくは本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めています。
弊社は、法により定められたこれらの事項につき、以下の通り掲載致します（用語等は、国内ソニーグループ・共通プライバシーポリシーと同一です）。

1. 事業におけるサービスの提供
   取得情報：氏名、住所および電話番号（他の方が贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に取得するお客様の情報を含む）ならびに生年月日、性別、職業、勤務先、電子メールアドレス、クレジット/デビットカードの情報、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他サービスの提供に付随して取得する情報（購買履歴およびTV/オンラインコンテンツ視聴履歴含む）
2. 利用目的：取得時における個人情報の利用目的〈法21条1項関係〉および保有個人データの利用目的〈法32条1項関係〉（以下あわせて「利用目的」といいます）。

   下記 a から d の製品またはサービスに関する、下記 に掲げる事業活動

   1. 非接触ICカード技術FeliCa（以下「FeliCa」といいます）を用いたFeliCa機能搭載ICチップ（以下「FeliCaチップ」といいます）並びにFeliCaチップに対応したデバイス、OS、ソフトウェア、サーバー及びシステム等
   2. FeliCaを用いた各種サービスを展開する事業者向けのプラットフォームサービス
   3. FeliCa及びFeliCa対応携帯電話を用いた一般消費者向けのプラットフォームサービス
   4. その他情報処理サービス、情報提供サービス

      1. ライセンスおよびサービスの提供
      2. 広告、宣伝、販売促進活動（電子メールやダイレクトメール等により、製品やサービス、展示会・各種イベントのご案内を差し上げることがあります）
      3. 問合せ対応、サービスの紹介・説明・導入サポート、アフターサービス（登録、本人認証、緊急連絡等での利用を含みます）
      4. 研究・開発・試験等ご意見・ご感想の募集及び集計、統計資料作成
3. 個人情報の共同利用者および業務委託先（以下「個人情報の提供先」といいます。）：上記I-2の利用目的の達成に必要な範囲内において、上記I-1の取得情報の一部を、国内の業務委託先に提供する場合があります。かかる業務委託先には、ITサービスプロバイダーやデータホスティングプロバイダが含まれます。なお、共同利用者についてはⅡにて後述します。
4. 安全管理措置に関する事項（「個人情報の保護に関する法律施行令」第8条に定められた「保有個人データ の安全管理のために講じた措置」。）：弊社では、国際標準化機構 (ISO) の27001規格群をはじめとする業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ共通のポリシーを適用し、弊社が取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、弊社では、お客様から取得した上記I-1の取得情報の一部をデータホスティングプロバイダに保存することがあります（上記I-3「個人情報の提供先」参照）。この場合、弊社は、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。
   なお、弊社は、国内ソニーグループ・共通プライバシーポリシーにおいても個人情報の取り扱いに関する基本方針を表明しています。安全管理措置の概要については同ポリシーもご参照ください。
5. 問い合わせ窓口（「個人情報の保護に関する法律施行令」第8条に定められた「保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先」。）
   〒141-0032　東京都品川区大崎1-11-1　ゲートシティ大崎ウェストタワー16階
   フェリカネットワークス株式会社
   （個人情報を提供頂く際にご連絡いただく各担当窓口）
   ※個人情報を提供いただいたご利用のサービス名称を必ずご記入ください。
   

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6. 開示等の請求等に応じる手続き
   保有個人データに関する利用目的の通知〈法32条2項関係〉、開示〈法33条2項関係〉、訂正等〈法34条2項関係〉、利用停止等〈法35条2項関係〉、および第三者提供停止〈法35条4項関係〉に関するお問い合わせ（以下あわせて「開示等の請求等」といいます）に応じる手続きにつきましては、個人情報を提供頂く際にご連絡する各担当窓口にご請求ください。
   

   ※個人情報開示等申し込み手続き方法はこちら PDFを表示

1. 広報活動について
   取得情報：氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、勤務先、電子メールアドレス、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他情報提供および各種連絡に付随して取得する情報
2. 利用目的：広報活動に伴う記者等への情報提供および各種連絡
3. 個人情報の提供先：上記Ⅱ-2の利用目的の達成に必要な範囲内において、上記Ⅱ-1の取得情報の一部を国内の業務委託先に提供する場合があります。かかる業務委託先には、ITサービスプロバイダーやデータホスティングプロバイダが含まれます。
   また、共同利用者についてはⅢ-2にて後述します。
4. 安全管理措置に関する事項：上記I-4と同様です。
5. 問い合わせ窓口および開示等の請求等に応じる手続き
   

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1. 共同利用に関する事項（法27条5項3号関係）

   法27条5項3号は、第三者提供の例外として、特定の者との間で共同して利用される個人データ (要配慮個人情報を除く) が当該特定の者に提供される場合であって、その旨および一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、あらかじめご本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。
   これに関し、弊社は、取得した個人データを以下の事項に従って共同で利用させていただく場合があります。

   共同して利用する個人データの項目
   弊社がご提供するサービスに関連するお客様対応窓口へのご連絡（弊社ウェブページの問い合わせフォームへのご連絡、お電話など形式は問いません。また、商談のお申込みも含みます。）、またはお客様登録手続きを通じてご提供いただいた個人データ（お問い合わせの履歴、氏名、住所・電話番号・電子メールアドレス等連絡先に関する情報、所有製品の型名・製造番号、購入やサービスご利用の履歴、その他）及び上記Iの項目に関して収集した情報
2. 共同して利用する者の範囲
   ソニー株式会社
3. 利用する者の利用目的
   Ⅰ-2.利用目的に記載のa.～d.に掲げる事業活動
4. 個人データの管理について責任を有する者
   フェリカネットワークス株式会社

備考
弊社が、ご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承ください。

以上